Todos nuestros servicios (canciones personalizadas, discursos, etc.) se entregan exclusivamente por vía electrónica, por correo electrónico. No se realiza ningún envío físico.
El plazo de entrega es generalmente de 3 días a partir de la recepción de la información necesaria. Sin embargo, este plazo puede variar en caso de gran demanda o de acontecimientos imprevistos. MA CHANSON SUR MESURE Records se compromete a informar al Cliente en caso de retraso.
Para garantizar una entrega rápida, el Cliente debe proporcionar toda la información solicitada en el formulario de pedido en el momento de la compra. En caso de que falte información o se proporcione después de la fecha límite, el plazo de entrega podrá prolongarse.
Una vez prestado el servicio, el Cliente recibirá un correo electrónico de confirmación. Es responsabilidad del Cliente comprobar la recepción de dicho correo electrónico y comunicar cualquier problema en un plazo de 7 días.
Si tiene alguna pregunta sobre el envío o la entrega de su pedido, póngase en contacto con: contact@machansonsurmesure.com.